DESCRIPCION:

En CRG Bogotá estamos buscando un Ingeniero nivel 1 Unix/Linux responsable de ejecutar labores monitoreo y supervisión de las plataformas Unix mediante las herramientas de monitoreo corporativo de la compañía con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los servicios administrados y no administrados en los servicios de nube pública.

Responsable de gestionar los incidentes y requerimientos críticas de la operación de Unix y que sean de alto impacto para la operación de los clientes.

Responsable de reportar cualquier anomalía crítica a los especialistas que requieran inmediata atención.

RESPONSABILIDADES

· Instalar, configurar y mantener los servidores Linux y los sistemas operativos asociados, asegurando su correcto funcionamiento y actualización según las mejores prácticas de seguridad y rendimiento.

· Supervisar el rendimiento del sistema y los recursos para identificar cuellos de botella, tendencias y problemas potenciales. Implementar soluciones para mejorar el rendimiento y la eficiencia.

· Realizar tareas de mantenimiento regular, como copias de seguridad, actualizaciones de software, parches de seguridad y optimización del sistema para garantizar la disponibilidad y la integridad de los datos.

· Administrar cuentas de usuarios y permisos, garantizando que los derechos de acceso sean adecuados y seguros para proteger los recursos del sistema.

· Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger el sistema operativo Linux y los datos almacenados, incluyendo el monitoreo de eventos de seguridad y la respuesta a incidentes.

· Diagnosticar y resolver problemas del sistema, aplicaciones y redes para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la continuidad del servicio.

· Brindar asistencia técnica a usuarios y equipos internos en temas relacionados con el sistema operativo Linux, incluida la resolución de problemas y la capacitación básica.

· Recibir escalamientos de Nivel 1 de servicio dentro de la estructura de CSC para dar diagnóstico inicial a la solución a incidencias y/o solicitudes de cliente final presentadas sobre las tecnologías soportadas o detectadas de manera proactiva por herramientas de monitoreo.

· Reportar anomalías, bugs o casos de alto impacto para los clientes que requieran ser atendidos por un especialista N2.

REQUISITOS

• Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

• Mínimo 2 años de experiencia en administración y soporte de sistemas Linux/Unix.

• Conocimiento en instalación, configuración y mantenimiento de servidores Linux.

• Experiencia en monitoreo de infraestructura utilizando herramientas corporativas (Nagios, Zabbix, Grafana u otras).

• Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos críticos en entornos productivos.

• Conocimiento en administración de usuarios, permisos y seguridad en sistemas Linux.

• Experiencia en ejecución de tareas de mantenimiento: parches, actualizaciones, backups y optimización del sistema.